Jacada ofrece soluciones que mejoran la efectividad de las interacciones con el cliente.Las soluciones de atención al cliente de Jacada ayudan a las empresas a reducir sus costes operativos y simplifican las interacciones con los clientes en varios puntos de contacto. Nuestra última novedad, Jacada Mobile Agent, simplifica y acorta los plazos de atención al cliente para los usuarios de teléfonos inteligentes y dispositivos móviles; para conseguirlo, se ofrecen flujos de autoservicio visuales con los que se consigue una significativa reducción del número de llamadas al centro de atención. |
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